消費者在購買伸縮門時在意哪些方面

一、質量據調查消費者購買伸縮門時看重的首先是質量(32%)，其次是外觀(20%)、價格(19%)、售后服務(10%)、低碳環保(9%)、品牌(8%)。質量占位而外觀占第二，價格占第三位，說明消費者重視質量，但外觀款式也是極其重要的。消費者的品牌與環保意識仍不強，除自身原因外還有國內伸縮門品牌知名度不高、認知度低仍是事實，國內伸縮門、不銹鋼伸縮門、鋁合金伸縮門等室外伸縮門市場，還沒有一個家喻戶曉的全國性品牌。二、外觀和款式被調查者大部分喜歡簡約風格(34%)，其次是時尚(29%)、田園(11%)、古典(10%)、歐美(9%)、卡通(6%)?，F在市場上的主流消費群體是80后的年輕人，他們購買伸縮門的意向比較追求時尚。他們在裝修房子時喜歡追求時尚、個性，因此伸縮門品牌在設計款型上必須彰顯時尚、簡約化，或含有能夠營造消費沖動的時尚元素，才能滿足80后消費者群體的需求。我們發現不少伸縮門企業有一個共同點-相同的材質、工藝，基本是美式歐式+中式+時尚簡約(當然做好也不錯)，款式雷同的不少，部分企業進行了組合，如簡歐、韓式等，稍微有自己個性的原創，但為數不多。產品同質化嚴重和終端店的增多導致價格上不去或降價，結果往往是以犧牲品質為代價，這是缺乏差異性導致市場無序競爭的根源。抄襲模仿為何持續?一方面是知識產權維護意識淡薄，怕麻煩又不愿意掏適當的費用、花時間去申請外觀設計專利;另一方面是這種沒有保障的環境，很難讓伸縮門企業拿一部分利潤專門去開發產品(小工廠、小作坊起步是是靠這種低成本的拿來主義)，辛苦開發出來卻被別人輕易抄襲了，這樣一來形成了惡性循環。三、價格價格繼質量、外觀后，成為另一個80后人群消費理念的重要考量因素。此部分人群由于剛剛成為社會的消費主流，有消費潛能，但消費力有限，崇尚自然、簡約、個性，所以一款性價比高的產品才夠吸引此部分人群的注意。生態伸縮門目前受到年輕消費者歡迎，但他們購買力有限;中年人消費得起，但不是太喜歡，因此在市場中的處境尷尬。喜歡的消費者買不起，買得起的消費者不喜歡。這也是生態伸縮門企業頭疼的主要原因。四、售后服務有效的售后服務可以提升產品的知名度、美譽度，能夠讓消費者買得更加放心，讓消費者為你做傳播，更是伸縮門品牌企業區隔其他企業的一個手段。31%的被調查者需要售后維修服務，24%的人需要免費送貨(但不容許貨物損壞)、免費安裝占20%、基本保養占14%、保養品配送占11%。華一智能科技專注電動伸縮門定制

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